Master in Comunicazione e Promozione d’Impresa

“PRIME” – La promozione dell’impresa all’estero

Strategie di internazionalizzazione dei mercati:

• Approfondimento delle strategie di approccio ai nuovi mercati. Criteri guida per l’impresa che decide di internazionalizzare il proprio business;
• Analisi ed esame dei competitor di settore già presenti sul mercato di riferimento;
• Studio dei vantaggi e delle criticità nella penetrazione commerciale di nuovi mercati.

Tipologie di comunicazione:

• Esplorazione delle diverse tipologie di comunicazione, inclusa la comunicazione verbale e non verbale, la comunicazione digitale e la comunicazione interculturale;
• Discussione sulle caratteristiche distintive di ciascuna tipologia di comunicazione e sulle situazioni in cui sono più efficaci;
• Esercitazioni pratiche per sviluppare competenze di comunicazione in contesti internazionali attraverso simulazioni e role-play.

La promozione dell’impresa all’estero

Comunicazione internazionale e le strategie comunicative:

• Analisi delle sfide specifiche della comunicazione in contesti internazionali, comprese le differenze culturali, linguistiche e normative;
• Studio dei canali di comunicazione utilizzati dalle imprese per raggiungere il pubblico internazionale, compresi media tradizionali, social media, e-commerce, e altri strumenti digitali;
• Valutazione dei vantaggi e degli svantaggi di ciascun canale di comunicazione e delle migliori pratiche per ottimizzarne l’utilizzo;
• Discussione sui modi per adattare la comunicazione aziendale alle esigenze e alle aspettative di pubblici internazionali diversificati;
• Studio di casi di comunicazione internazionale che evidenziano strategie di successo e lezioni apprese da errori passati;

Comunicazione e promozione d’impresa:

• Approfondimento del ruolo della comunicazione nella promozione dell’immagine e del marchio di un’azienda su scala globale;
• Analisi delle diverse tattiche promozionali utilizzate dalle aziende per aumentare la visibilità e l’attrattiva dei propri prodotti o servizi sui mercati internazionali;
• Esercitazioni pratiche per sviluppare piani di comunicazione e promozione d’impresa efficaci e adattati ai mercati globali.

Comunicazione in emergenza:

• Esplorazione delle strategie di comunicazione da adottare in situazioni di crisi o emergenza su scala internazionale;
• Studio di casi di crisi aziendali internazionali e analisi delle risposte comunicative efficaci e inefficaci;
• Simulazioni di situazioni di crisi per sviluppare competenze di gestione delle comunicazioni di emergenza e di reputazione aziendale.

Techniks

Tech e web:

• Approfondimento delle tecnologie web e digitali utilizzate per supportare la comunicazione e la promozione d’impresa su mercati internazionali;
• Esplorazione delle tendenze emergenti nel mondo digitale e delle loro implicazioni per le strategie di comunicazione aziendale;
• Esercitazioni pratiche per acquisire competenze nella progettazione e nella gestione di siti web aziendali, blog, e-commerce e altre piattaforme online.

Tech marketing and sales:

• Analisi delle strategie di marketing e vendite basate sulla tecnologia utilizzate dalle aziende per raggiungere i clienti internazionali e generare entrate;
• Studio delle migliori pratiche nel settore del marketing digitale, compresa la pubblicità online, l’email marketing, il content marketing e la gestione dei social media;
• Esercitazioni pratiche per sviluppare piani di marketing e vendita basati sulla tecnologia e adattati ai mercati globali.

Tech e attivazione del consenso:

• Esplorazione delle tecnologie utilizzate per coinvolgere e persuadere il pubblico internazionale, comprese le tecniche di targeting comportamentale e la personalizzazione dei messaggi;
• Discussione sulle implicazioni etiche e legali delle tecnologie di persuasione utilizzate nella comunicazione aziendale;
• Esercitazioni per sviluppare strategie di attivazione del consenso etiche ed efficaci utilizzando strumenti tecnologici.

Tech e brand reputation:

• Analisi dell’importanza della gestione della reputazione del brand nell’era digitale e delle tecnologie utilizzate per monitorare, proteggere e migliorare la reputazione aziendale;
• Studio dei casi di gestione della reputazione del brand su scala internazionale e delle strategie adottate dalle aziende per affrontare critiche e crisi online;
• Esercitazioni pratiche per sviluppare piani di gestione della reputazione del brand utilizzando strumenti tecnologici avanzati.

Intelligenza artificiale:

• Approfondimento dell’uso dell’intelligenza artificiale nella comunicazione aziendale, inclusi chatbot, analisi predittiva, e personalizzazione dei contenuti;
• Discussione sulle opportunità e le sfide dell’intelligenza artificiale nella comunicazione aziendale internazionale;
• Laboratori pratici per sperimentare le applicazioni dell’intelligenza artificiale nella comunicazione aziendale e per sviluppare soluzioni innovative per sfide specifiche.

Capacity building

Negoziazione internazionale:

• Studio delle strategie e delle tecniche di negoziazione utilizzate in contesti internazionali, con un focus sulle differenze culturali e linguistiche;
• Simulazioni di negoziazioni internazionali per sviluppare competenze pratiche nella gestione di trattative complesse con partner commerciali globali;
• Analisi dei casi di studio di negoziazioni internazionali di successo e delle lezioni apprese da negoziati falliti.

La protezione dei marchi di impresa nei mercati internazionali:

• Acquisizione di una solida conoscenza circa i principi generali relativi alla internazionalizzazione del Brand;
• Studio delle potenziali criticità legate alla registrazione dei Marchi di impresa nel commercio internazionale, e alla gestione finanziaria aziendale;
• Analisi delle opportunità, dei costi ed alle criticità al fine di assumere decisioni informate nella penetrazione commerciale di nuovi mercati.

Legal:

• Approfondimento delle questioni legali e regolatorie che le aziende devono affrontare quando operano su mercati internazionali;
• Esame delle criticità legate ai differenti sistemi legislativi;
• Studio delle leggi internazionali, dei trattati commerciali e delle normative specifiche dei paesi di destinazione;
• Esercitazioni pratiche per sviluppare competenze nella gestione dei rischi legali e nella conformità normativa internazionale.

Skills relazionali:

• Sviluppo delle competenze relazionali necessarie per lavorare efficacemente con colleghi, clienti e partner commerciali provenienti da diverse culture e contesti;
• Laboratori pratici per migliorare le capacità di comunicazione interpersonale, la gestione dei conflitti e la collaborazione in team multiculturale;
• Coaching individuale per identificare e superare eventuali ostacoli nelle relazioni interpersonali sul posto di lavoro.

Public Speaking:

• Acquisizione di competenze avanzate nel parlare in pubblico, fondamentali per comunicare efficacemente con stakeholder internazionali;
• Esercitazioni pratiche per migliorare la capacità di presentare in modo chiaro, persuasivo e coinvolgente in contesti multiculturali;
• Feedback personalizzato per affinare le tecniche di public speaking e gestire con fiducia situazioni di comunicazione pubblica su scala globale.

Interazioni e sinergie aziendali:

• Studio delle dinamiche di interazione e collaborazione tra diverse funzioni aziendali e reparti internazionali;
• Analisi dei fattori che influenzano la creazione di sinergie aziendali efficaci e della leadership necessaria per promuoverle;
• Esercitazioni pratiche per sviluppare competenze nella gestione delle relazioni interfunzionali e nell’ottimizzazione della collaborazione aziendale globale.